Privacyverklaring


1. Inleiding

Atida B.V., hodn VIC Woonadvies, ("wij", "ons", "de Aanbieder"), gevestigd aan de Jacob van Lennepkade 46 H, 1053ML Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98617214, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze Privacyverklaring.

Wij hechten groot belang aan de privacy van onze Gebruikers en verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Uitvoeringswet AVG (UAVG) en overige toepasselijke privacywetgeving.

Bij vragen kunt u contact opnemen via info@vic-woonadvies.nl.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

2.1 Gegevens die u zelf verstrekt

•         Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer);

•         Accountgegevens bij registratie (gebruikersnaam, wachtwoord);

•         Zoekopdrachten en voorkeuren voor vastgoed;

•         Inhoud van berichten die u via het Platform verzendt.

•         Contracten, waaronder koopcontract.

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

•         IP-adres en apparaatinformatie;

•         Browsertype en besturingssysteem;

•         Surfgedrag op het Platform (bezochte paginas, klikgedrag, sessieduur);

•         Locatiegegevens (op basis van IP-adres, tenzij u nauwkeurige locatie toestaat).

•         Technische foutgegevens bij storting van het Platform (foutmeldingen, apparaat-en browserinformatie);

2.3 Gegevens van derden

•         Vastgoedinformatie gekoppeld aan uw zoekopdrachten (niet-persoonsgebonden);

•         Eventuele gegevens van sociale-mediaplatformen indien u inlogt via een socialmedia-account.

3. Voor welke doeleinden verwerken wij uw gegevens?

Doel

Grondslag

Categorieën

Bewaartermijn

Beschikbaar stellen van het Platform

Uitvoering overeenkomst

Account- en gebruiksgegevens

5 jaar na laatste gebruik

Doorsturen contactverzoeken naar Specialisten

Uitvoering overeenkomst

Naam, e-mail, telefoonnummer

Tot afhandeling + 1 jaar

Verbetering van het Platform

Gerechtvaardigd belang

Surfgedrag, zoekgegevens

2 jaar (geanonimiseerd)

Fraudepreventie en beveiliging

Gerechtvaardigd belang

IP-adres, loggegevens

1 jaar

Sturen van nieuwsbrieven

Toestemming

E-mailadres

Tot intrekking toestemming

Wettelijke verplichtingen

Wettelijke verplichting

Financiële administratie

7 jaar (fiscaal)

Opsporen en oplossen van technische fouten

Gerechtvaardigd belang

Technische foutgegevens, IP-adres, account-ID

Maximaal 90 dagen

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden (artikel 6 AVG):

•         Uitvoering van een overeenkomst: verwerking die noodzakelijk is voor het verlenen van onze Diensten;

•         Gerechtvaardigd belang: verwerking voor verbetering van het Platform, beveiliging en fraudepreventie – waarbij uw belangen niet zwaarder wegen;

•         Wettelijke verplichting: verwerking ter voldoening aan fiscale en andere wettelijke verplichtingen;

•         Toestemming: verwerking voor marketingcommunicatie, die u te allen tijde kunt intrekken.

5. Verstrekking aan derden

Wij verstrekken uw persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien:

•         u via het Platform een contactverzoek richt aan een Makelaar – in dat geval worden uw contactgegevens aan de betreffende Makelaar doorgegeven. De Makelaar is een zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor verdere verwerking;

•         dit noodzakelijk is voor het verlenen van onze Diensten (zoals hosting- en IT-providers), met wie wij een verwerkersovereenkomst hebben gesloten;

•         wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijv. op verzoek van toezichthoudende autoriteiten).

Wij verkopen uw persoonsgegevens nimmer aan derden.

6. Doorgifte buiten de EER

Wij streven ernaar uw persoonsgegevens uitsluitend te verwerken binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien persoonsgegevens worden doorgegeven aan landen buiten de EER, geschiedt dit uitsluitend op basis van passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen (SCCs) zoals bedoeld in artikel 46 AVG.

7. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking. Concreet hanteren wij onder meer:

•         versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS);

•         versleutelde opslag van wachtwoorden (hashing);

•         toegangsbeheer op basis van het minimale-privilege-principe;

•         regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests.

In geval van een datalek dat waarschijnlijk een hoog risico oplevert voor uw rechten en vrijheden, stellen wij u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

•         Recht op inzage (art. 15 AVG): u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken;

•         Recht op rectificatie (art. 16 AVG): u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren;

•         Recht op gegevenswissing (art. 17 AVG): u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen;

•         Recht op beperking van verwerking (art. 18 AVG);

•         Recht op dataportabiliteit (art. 20 AVG): u kunt uw gegevens in een gestructureerde, gangbare en machine leesbare vorm opvragen;

•         Recht van bezwaar (art. 21 AVG): u kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.

U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@vic-woonadvies.nl Wij reageren binnen één maand op uw verzoek. U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Cookies

Het Platform maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid, beschikbaar op www.vic-woonadvies.nl.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze Privacyverklaring te wijzigen. Gewijzigde versies worden via het Platform gepubliceerd. De datum van de laatste update staat bovenaan dit document vermeld. Wij adviseren u de Privacyverklaring regelmatig te raadplegen.

11. Contactgegevens

Verwerkingsverantwoordelijke: Atida B.V.

Adres: Jacob van Lennepkade 46H, 1053ML Amsterdam

E-mail: info@vic-woonadvies.nl

KvK-nummer: 98617214

 

Laatste update: 9 oktober 2026